Leeuwarden krijgt een nieuw call center dat werkgelegenheid biedt aan 150 medewerkers. Klant Contact Services, 100% dochterorganisatie van Achmea, heeft Leeuwarden gekozen als een van haar locaties voor het eindejaarswerk. Veel klanten wisselen rond die periode van verzekeraar of hebben behoefte aan extra zorgadvies. Als dochterorganisatie van Achmea heeft KCS veel kennis en ervaring van zorg-, reis- en schadeverzekeringen. Een Klant Contact Specialist beantwoordt de telefonische vragen van verzekerden. Deze vragen kunnen gaan over zorgverzekeringen, administratieve zaken, maar ook over persoonlijke onderwerpen van verzekerden. Leeuwarden is de vierde vestigingsplaats van KCS. Het bedrijf heeft nog filialen in Amsterdam, Utrecht en Zoetermeer.
Leave a Reply